Qu'est-ce qui rend si différents blogs sur des plates-formes traditionnelles d'édition est qu'elle permet l'interaction des visiteurs - l'interaction entre le propriétaire du blog et les visiteurs, ainsi que l'interaction entre les visiteurs.
En tant que propriétaire du blog, vous pouvez exercer une certaine influence sur la conversation, mais vous ne pouvez pas contrôler entièrement. Les visiteurs sont libres de poster leurs commentaires et opinions - bonne ou mauvaise.
Tandis que vous espérez tout le monde d'accord avec le contenu de votre site, très souvent, les visiteurs pourront utiliser le blog comme une plateforme pour ventiler leurs frustrations. Cela peut parfois être un désavantage pour vous, en tant que blogger.
Création originale et intéressante contenu est assez fort. Traiter avec les réponses à ces contenus est toute autre.
Sachant que mal, et la bonne, les observations peuvent être et seront affichées est important. Suffisamment important pour que vous devez élaborer un plan pour faire face à tous les types d'observations avant de faire votre premier message.
En tant que propriétaire du blog, il ya trois façons typiques que vous pouvez choisir de traiter les commentaires de blog. Vous pouvez choisir de répondre à un commentaire, bloquer certains visiteurs de poster des commentaires avenir, ou de supprimer des commentaires.
Répondant aux commentaires sur votre blog
Dans des circonstances normales, il est plus avantageux de faire une réponse à des commentaires sur votre blog. Pourquoi? Parce que c'est le point de le blog, d'interagir avec les visiteurs et répondre à. Ayant la communication ouverte est une bonne chose.
Vous devriez toujours répondre à un commentaire positif, remerciant le visiteur. Parfois, les gens veulent juste vous savez prêter attention.
Les commentaires négatifs sont un peu plus délicat. Il existe deux types de commentaires négatifs. Il ya ceux que j'appelle le dialogue des démarreurs et ceux qui sont grossiers, vulgaires, ou carrément pas très gentil.
Quelqu'un qui affiche une boîte de dialogue de démarrage peuvent être en désaccord avec ce que vous dites, ajouter les points importants que vous avez peut-être manqués, ou de l'Etat que vous êtes complètement dans l'erreur. Ces types de commentaires sont importants. Pas de boue élingage impliqués. Vous pouvez choisir de débattre des observations, point par point, ou faire une petite réfutation et prendre la conversation hors ligne.
Alors que certains bloggeurs semblent bénéficier d'un méchant, commentaires négatifs, je pense autrement. Voici pourquoi. Si vous avez beaucoup de contenu et vous avez réussi à vous connecter avec vos visiteurs, un mauvais commentaire peut ruiner toute la partie, en particulier si les commentaires sont vulgaires. Vous êtes mieux de supprimer ces commentaires.
Blocage Commentaires des visiteurs indésirables
Les commentaires négatifs, si elle était faite dans l'esprit qui peut être utilisé comme une base pour l'amélioration. Cependant, lorsque des commentaires négatifs sortir de la main, il est préférable d'interdire que le visiteur de poster des commentaires sur votre blog totalement.
J'aime toujours les visiteurs à donner le bénéfice du doute. Donnez-leur juste d'avertissement, puis les arrêter. Il ya une bonne et saine interaction et puis il ya un non-sens. Vous n'avez pas à mettre en place avec le non-sens, même en tant que blogger.
Suppression de messages
Tous les logiciels de blog, gratuits et payants, vous donne la possibilité de supprimer des commentaires. Si vous êtes paranoïaque à propos des commentaires, les visiteurs s'inscrire avant de pouvoir poster. Alors, ne laissez pas les postes à apparaître jusqu'à ce que vous avez animé. Cette méthode est un peu plus de temps mais devrait supprimer votre "commentaire" craintes.
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