L'IPLC est le déploiement du système utilisé dans le Promero offre baptisée Oracle Contact Center Anywhere qui est une solution de centre d'appel faite par un développeur de logiciels Oracle. Oracle Contact Center Anywhere est utilisé pour créer des centres d'appels virtuels dans le monde entier.
Pour mettre en œuvre l'utilisation des IPLC par des centres d'appels dans le passé, chaque centre d'appel devait en faire la demande à un transporteur pour le transport d'une ligne de circuits loués privés dans un pays, tout en communiquant avec un autre transporteur dans un autre pays de procéder de la deuxième de circuits loués privés ¨ C sont essentiellement, le centre de contact société aurait à créer une facture par transporteur par pays. Mais de nos jours, un centre d'appels peut compter sur la méthode de l'OSS (One Stop Shopping ou méthode) pour le traitement de la facturation de deux lignes (même si une ligne est dans un pays et l'autre ligne, est utilisé dans un autre pays), via une seule facture. Avec l'IPLC One Stop Shopping méthode, un centre d'appel peut gérer les questions de monnaie, avec un seul transporteur IPLC les systèmes de manutention dans les deux pays. Cela rend la vie plus facile pour le centre d'appel afin que celle-ci sera uniquement faire des affaires avec un transporteur pour les deux lignes.
L'IPLC est également bon de l'utiliser si le centre d'appel sera en s'appuyant sur des applications intensives de bande passante pour ses missions de centre d'appel. C'est parce que les IPLC peut fournir suffisamment de bande passante, même pour de telles applications intensives de bande passante. Dans le même temps, l'IPLC sera capable de gérer une intégration transparente de la voix, de données et de services d'imagerie tant que de besoin. Cela signifie que votre entreprise peut être capable de mener des vidéo-conférences, télémédecine, les conférences entre les différents réseaux locaux (ou LAN-to-LAN), et bien sûr l'accès à Internet.
Cela ne signifie pas que l'IPLC est le parfait système de communication pour un centre d'appels ou d'autres entreprises à utiliser. L'IPLC a aussi ses inconvénients comme lorsque différentes variétés compter du trafic sur le réseau, et d'afficher les différentes fonctions d'ingénierie de trafic d'influence et de l'exécution de leurs moyens.
En Inde, il ya maintenant plus de transporteurs concurrents comme IPLC transporteurs qui signifie que les prix des services ont tendance à baisser par la suite. Bien que pour le moment l'Inde seulement permis ILDOs (ou International Long Distance Operators) pour servir de IPLC marchands, le secteur des ILD a été ouvert trop en février 2007. Le gouvernement indien envisage également de permettre l'ILD secteur connu sous le nom de segment IPLC d'être ouvert à la revente activités de cinq ans à compter de février 2007.