Le plus de fois vos clients visite votre site, le plus de temps, ils ont investi dans votre relation et de plus ils viennent de faire confiance et compter sur vous. Par la constitution de leur fidélité dans ce sens, il ya plus de chance qu'ils vont acheter de vous, suivre vos conseils et acheter vos produits de la société affiliée, ou cliquer sur les annonces que vous recommander.
Pour parler simplement, un collant site équivaut fidélisation de la clientèle. Fidélisation de la clientèle est égal à recettes.
1. Contenu Nous pouvons ¡¯ t souligner l'importance du contenu suffisant. Gardez le contenu à jour, et la durée de vie ® ¡¡¯. Retirer de la date de contenu de sorte qu'il doesn ¡¯ t affecter la crédibilité de votre site.
2. Donnez à votre site une personnalité. Il ya une énorme quantité d'informations sur Internet, et vous pouvez être sûr que vos membres pourraient trouver ce que vous fournissez par ailleurs. Que vos membres sont véritablement en train de payer est la manière dont vous présentez cette information.
3. Rester centré sur son créneau. Don ¡¯ t oublier que vos membres ont rejoint votre site parce qu'ils ont un intérêt dans votre créneau. S'il est beau d'inclure du contenu sur un sujet légèrement différent si vous êtes sûr que ce sera pertinent et intéressant. Ne perdez jamais de vue votre sujet original. Wander trop loin du sujet et vos clients pourront trouver votre errance sur votre liste de membres.
4. Rendre l'information facile à trouver. S'assurer que le contenu de votre site est organisé composition de telle sorte que vos membres trouveront facilement ce qu'ils veulent. Si vos membres visualiser votre site comme une précieuse source d'information, plutôt que d'un autre site Web, ils voudront nous recommencer encore et encore.
5. Offrir ce que vos clients veulent. Encouragez vos clients pour demander un article ou des informations sur un certain sujet, s'ils peuvent ¡¯ t find it. Rédiger un article spécialement pour un client qui peut sembler être beaucoup de travail, mais si vous pensez à long terme, alors que le client peut rester avec vous pendant toute la durée de votre abonnement.
6. Restez en contact avec vos membres. Contacter vos membres via e-mail est essentiel de garder les engagés avec votre site. Envoyez vos mises à jour des membres, des bulletins d'information et des rappels, et de leur demander leur rétroaction.
7. Demandez-leur de participer à des sondages. Demandez à vos membres de remplir un sondage sur votre site et de l'adhésion puis assurez-vous que vous agissez sur leurs réactions et leur laisser savoir que vous avez fait. Envoyer une édition spéciale de votre newsletter montrant certains des résultats de votre enquête et précisant la manière dont vous avez répondu, et les changements que vous avez effectués. Sentiment d'avoir eu une part dans l'élaboration de votre site sera réellement faire vos membres se sentent engagés dans votre communauté en ligne.
8. Permettre la personnalisation de votre page d'accueil. Ayant plusieurs fonctions pour personnaliser vos membres sur votre site sera vraiment qu'ils se sentent impliqués. Même un simple message en haut de la page d'accueil disant ¡® Welcome back [nom d'utilisateur] ¡¯ auront un impact énorme sur la mise à vos membres se sentent valorisés.
9. Créer un sentiment de la communauté de faire partie d'une communauté en ligne est l'une des principales raisons pour lesquelles vos membres de renouveler leur adhésion. Voici quelques conseils supplémentaires sur la création de ce sentiment de communauté.
10. Promouvoir un forum actif. Ceci fournit un endroit pour vos membres de se connaître les uns les autres et de commencer à prendre soin les uns des autres. L'arrêt de leurs membres une fois qu'ils se sont engagés dans votre forum serait comme perdre tout un groupe d'amis. Fournir une fonction qui permet à vos membres d'envoyer des messages privés entre eux. Si vous exécutez des concours, ou encourager les membres à soumettre votre contenu, assurez-vous que vous reconnaissez les gagnants ou contributeurs. Rien ne rend un membre ressentir une partie de votre site comme voir leur nom dans le dernier bulletin.
Jeremy Gislason est un expert sur la composition des sites, le marketing et les transactions en ligne. Voulez-vous de commercialiser et de vendre l'ensemble de vos produits plus vite? Free comment des affaires et du marketing des cours à: http://www.MembershipMillionaire.com